Política de Privacidad de Salud Quirón

1. Quiénes somos

Salud Quirón, Centro Médico & Salud Mental, es un centro de salud ubicado en Vallejo 215, Copiapó, Región de Atacama, Chile. Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan saludquiron.cl, nos escriben o reservan una hora.

Responsable del tratamiento: Salud Quirón, Centro Médico & Salud Mental. Contacto para temas de privacidad: agenda@saludquiron.cl.

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio y modalidad de interés y el mensaje que nos escribas.
• Mensajes por WhatsApp o correo: los datos que decidas compartirnos.
• Reserva de horas: se realiza a través de la plataforma Reservo, que recoge los datos necesarios para agendar tu atención.
• Datos de navegación: este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de estadísticas. Solo guarda en tu propio dispositivo tus preferencias de lectura (tamaño de letra y alto contraste), que no se nos envían. El mapa y los videos son de Google y YouTube, y solo se cargan si tú eliges verlos; en ese caso, esos servicios pueden usar sus propias cookies.

Te pedimos no incluir información clínica o sensible en el formulario ni en los mensajes iniciales. Esa información se trata durante la atención, con las reservas de confidencialidad que corresponden.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas.
• Gestionar y confirmar tus horas.
• Enviarte el enlace de conexión en las atenciones online, por correo electrónico o WhatsApp.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestra atención.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para prestar el servicio, como la plataforma de agenda Reservo, el proveedor de alojamiento del sitio web (Hostinger) y los servicios de mensajería que usas para escribirnos (WhatsApp). Cada uno trata los datos según sus propias condiciones.

5. Atención de salud y confidencialidad

La información que compartas durante tu atención profesional está protegida por el deber de confidencialidad y por la normativa de salud aplicable. No se publica en este sitio web.

6. Conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de tus datos, según lo que permita la normativa vigente. Escríbenos a agenda@saludquiron.cl indicando tu nombre y la solicitud.

8. Menores de edad

Los datos de Niños y Adolescentes deben ser entregados por sus madres, padres o representantes legales. Si crees que un menor nos envió datos sin autorización, escríbenos para eliminarlos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que te recomendamos no compartir información sensible por medios no seguros.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar este documento. Publicaremos aquí la versión vigente, con su fecha.

11. Contacto

Salud Quirón, Centro Médico & Salud Mental · Vallejo 215, Copiapó · WhatsApp +56 9 358 35 616 · agenda@saludquiron.cl